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点击查看》》》2018国家公务员考试结构化面试模拟题(1.3)
【参考答案】
按规则严格审批,是我的职责所在,但坚持规则的同时,我也应当讲究工作方式方法,消除同事的误解,保证和谐的同事关系。面对同事针对我严格执行办事流程不理解的情况,我会在坚持原则的前提下,耐心的跟他详细解释原因,并指导他如何补齐材料,以便他顺利办理完毕业务。
第一,耐心解释,争取同事理解配合。面对老同事的疑问和不解,我不会针锋相对的跟他斗嘴,而是耐心向他解释目前的业务办理流程,与之前是不同的,希望他能够理解配合我。同时跟他强调,如果这些材料不齐全,即使在我这个环节通过了,在后续的审批环节还是通过不了,这样对他办事反而更加麻烦。
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